Qualité

LA POLITIQUE QUALITÉ DE L’ÉTABLISSEMENT

L’EHPAD met en place le projet d’accompagnement personnalisé qui est un outil de coordination visant à répondre à long terme aux besoins et attentes de la personne accueillie, de manière individualisée et personnalisée, en lien avec sa famille.

L’établissement est engagé dans une démarche qualité continue avec pour objectif l’obtention du label Humanitude®. Cette démarche est notamment adaptée aux personnes présentant des troubles cognitifs ou des comportements d’agitation pathologique et convient également à l’accompagnement des personnes en situation de handicap.

Elle repose sur 5 principes déclinés en 300 items évaluable dans un guide d’évaluation de la démarche. Ces 5 principes sont :

  • Zéro soin de force, sans abandon de soin
  • Respect de la singularité et de l’intimité
  • Vivre et mourir debout
  • Ouverture sur l’extérieur
  • Lieu de vie, lieu d’envies

La philosophie de l’Humanitude® s’applique à l’intégralité de la structure et se décline en animation et en restauration, en appliquant ces mêmes principes. L’ensemble des services sont concernés et les activités futures qui pourront être développées l’appliqueront également.